Garanti ve Onarım

2 Yıl Garanti

MOFT olarak, ürettiğimiz çantaların kalitesine güveniyoruz. Bu yüzden tüm ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır.

Ürünleriniz, normal kullanım koşulları altında, malzeme veya işçilik kusurlarından dolayı arızalanırsa, bunları ücretsiz olarak onarır veya değiştiririz ve size geri gönderim masraflarını karşılarız.

Garanti şu durumları kapsamaz:

• Normal aşınma ve yıpranma (örneğin, deri yüzeyinde doğal eskime, kullanım izleri).
• Uygunsuz bakım veya yanlış temizlik malzemeleri kullanımı.
• Yanlış kullanım, kazalar veya ihmal nedeniyle oluşan hasarlar.
• Malzemelerin doğal bozulması (örneğin, deri ve metal aksesuarların zamanla yaşlanması).

Ömür Boyu Ücretsiz Onarım

MOFT olarak sürdürülebilir tüketimi destekliyoruz ve ürünlerimizin ömür boyu kullanımını önemsiyoruz. Bu yüzden:

• Garanti süresi sonrasında dahi ürününüzde herhangi bir onarım ihtiyacı olursa, ücretsiz olarak onarım hizmeti sağlıyoruz.
  
• Onarım hizmeti dikiş tamirini kapsar. Ancak, bazı durumlarda malzeme değişimi gerekiyorsa, bu konuda sizinle iletişime geçerek süreci birlikte yönetiyoruz.